Informations municipales en temps réel, guide et annuaire des services et des équipements avec géolocalisation, messages d’alerte, web-TV, magazine municipal feuilletable en ligne…

L’application permet également aux citoyens d’effectuer des démarches en ligne, de poser une question, ou prendre un rendez-vous avec les élus. Il est possible de demander l’intervention des services municipaux pour des problèmes de voirie, de propreté, d’éclairage public… Si le citoyen le souhaite, la demande est géolocalisée et une photo peut être jointe.

Les habitants de Limours peuvent s’ouvrir un compte citoyen qui simplifie encore leurs démarches par une pré-identification sur l’application Smartphone et sur le site Internet de la commune.

Selon Jean-Raymond HUGONET, maire de Limours, « ce type de service permet de simplifier les relations entre la collectivité et les habitants, tout en optimisant le fonctionnement de l’administration municipale ». En effet, les demandes sont gérées par la plate-forme Gestion Relation Citoyen (GRC) , qui envoie automatiquement la demande au service concerné, tout en permettant au citoyen de suivre l’état d’avancement de sa demande.

Les citoyens peuvent saisir la mairie par l’application iPhone, par le site Internet, par téléphone, par guichet et même par un SMS envoyé directement à la commune.